Tutto quello che c'è da sapere

FAQ

Avete bisogno di chiarimenti? Ecco le domande più frequenti.

О компании

Чем занимается компания?

Компания ECOS — платформа для майнинга  криптовалюты. Наша миссия — дать каждому пользователю надежные, безопасные и эффективные инструменты для управления цифровыми активами. В экосистеме ECOS есть 3 основных продукта: кошелек для хранения криптовалют, облачный майнинг и майнинг ферма. Наша платфора удобна в использовании: вы можете установить приложение ECOS и получить доступ ко всем инструментам в одном месте. Оно доступно в App Store и Google Play.

Какие основные продукты компании?

Продуктовая линейка ECOS включает:
Облачный майнинг: ECOS упрощает добычу биткоинов, предлагая пользователям получить первые вознаграждения уже через 24 часа без технических знаний и дорогостоящего оборудования.
Майнинг-ферма: Вы можете повысить эффективность майнинга, приобретая ASIC-майнеры через ECOS, при этом компания будет управлять доставкой, установкой и обслуживанием, что обеспечит отсутствие лишних хлопот.
Приложение «все в одном»: ECOS предоставляет удобное суперприложение для управления криптовалютной деятельностью, служащее кошельком и информационным центром с информацией о рынке в режиме реального времени.

Как долго компания на рынке?

Компания ECOS работает с 2017 года. Она была создана в Свободной Экономической зоне при поддержке правительства Армении, поэтому компания имеет полностью легальный статус

Где находится офис?

Компания ECOS имет головной офис в Армении. Адрес в Армении: г. Раздан, ул. Горцаранаин, 1 (по данному адресу расположен дата центр)

Есть ли ваша компания в рейтингах и в СМИ?

Наша компания входит в рейтинг лучших сервисов облачного майнинга: Forbes, TechRadar, Guru99, Softwaretestinghelp, Coingape и др. Кроме того, упоминание о нашей компании можно найти в Википедии. Эксперты ECOS регулярно дают комментарии для ведущих криптовалютных СМИ, таких как Cointelegraph и Bitcoinist. Видео о компании можно посмотреть на YouTube-канале: https://l.ecos.finance/41HUPte, https://youtu.be/plYuDyhoUKw, https://youtu.be/XBXOe-ezHKA Отзывы о компании можно найти на https://www.trustpilot.com/review/ecos.am 

Как я могу ли я убедиться в том, что ваша компания существует?

Вы всегда можете приехать в один из гаших головных офисов. Мы будем рады познакомиться с вами! Также вы можете посмотреть видео, снятое в нашем дата-центре https://youtu.be/plYuDyhoUKwhttps://youtu.be/GkBVtqeXMkc

Что такое облачный майнинг?

Облачный майнинг — это аренда хэш-мощности майнингового оборудования. Если вы арендуете его, вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование для майнинга и не нести никаких рисков, связанных с его поломкой.
ECOS делает добычу биткоина простой и доступной для всех. Клиенты получают первые вознаграждения за майнинг уже через 24 часа без каких-либо технических знаний или дорогостоящего оборудования. Облачный майнинг от ECOS устраняет сложности, связанные с традиционным майнингом, и предоставляет клиентам возможности для долгосрочных инвестиций с низким уровнем риска. Используя онлайн-калькулятор доходности ECOS, инвесторы также могут оценить ожидаемую прибыль, исходя из выбранных критериев контрактов.

О майнинге

Какая минимальная сумма для инвестиций в облачный майнинг?

Минимальная стоимость контракта на облачный майнинг составляет $149. Однако для новых пользователей компания предоставляет специальный пробный контракт за $99: https://newcp.ecos.am/tariff?/en/tariff&id=345347155

Как начать инвестировать?

Для того чтобы начать инвестировать, вам необходимо приобрести контракт на облачный майнинг. Приобретая контракт, вы арендуете определенную мощность (TH/s). Чем выше стоимость контракта, тем большее количество мощности вы приобретаете. Для того чтобы выбрать наиболее подходящий контракт, вы можете воспользоваться удобным калькулятором на нашем сайте. Если вам нужны более подробные расчеты (доходность в день/месяц), вы можете связаться с нашими менеджерами в Telegram и получить подробные расчеты.

(TG: https://t.me/ecos_am)
Если вам нужны более подробные расчеты (доходность в день/месяц), вы можете обратиться в нашу техническую поддержку или в чат на нашем сайте. Наши менеджеры вышлют вам подробные расчеты и помогут подобрать оптимальный контракт.

Каковы преимущества облачного майнинга?

Облачный майнинг является хорошей альтернативой самостоятельному майнингу и имеет большое количество преимуществ. Ниже вы можете увидеть только некоторые из них: Простота инвестиций. С облачным майнингом все, что вам нужно сделать, это выбрать подходящий вашему риск-профилю контракт, и вы уже на пути к получению хорошей прибыли. Не требует технических знаний. Благодаря облачному майнингу, вам не придется самостоятельно настраивать оборудование, проводить мощную вентиляцию и надежную электропроводку. Гибкость. Инвестиции в облачный майнинг предлагают вам разные контракты, поэтому вы можете выбрать подходящий контракт по сроку действия, размеру вложений, риск-профилю и даже по ожидаемой цене биткоина. Надежность. Инвестируя в облачный майнинг вы можете быть уверены, что дата-центр регулярно обслуживается, а оборудование часто обновляется, чтобы снизить вероятность его поломки. Отсутствие шума и нагрева помещения. Вам не нужно размещать оборудование для облачного майнинга у себя дома, а это значит, что вы сможете зарабатывать на криптовалютах и жить без лишнего шума и нагрева помещения. Быстрая окупаемость инвестиций. Учитывая нынешнюю сложность сети, вы можете окупить свои инвестиции в течение полугода. Кроме того, если стоимость биткоина вырастет, то вы получите дополнительный доход. Легальность. Компания ECOS официально зарегистрирована в Специальной Экономической Зоне Армении. Это позволяет нам избавить клиентов от юридических рисков.

Как активировать контракт на майнинг?

Контракт на майнинг активируется автоматически. После оплаты контракт будет добавлен в ваш личный кабинет. Он будет активирован в течение 24 часов после оплаты. Первые начисления вы получите на ваш баланс в течение 48 часов после оплаты

Нужно ли покупать оборудование?

Нет, вам не нужно покупать оборудование. Главное преимущество облачного майнинга заключается в том, что нет необходимости покупать устройства для майнинга. Приобретая контракт на облачный майнинг, вы арендуете часть мощностей оборудования ECOS и получаете BTC каждый день.

Что такое сервисный сбор?

Сервисный сбор — это плата за электроэнергию и обслуживание со стороны ECOS. Плата за обслуживание указана за 1 TH/s в день. Она будет ежедневно автоматически вычитаться из вашего вознаграждения BTC.

Могу ли я реинвестировать заработанные средства?

Конечно, вы можете реинвестировать заработанные средства. Вы можете реинвестировать средства как в покупку контракта на облачный майнинг, так и в покупку индекса. Для реинвестирования в облачный майнинг на вашем балансе должно быть не менее $99, для реинвестирования в инвестиционные портфели — не менее $100.

Как часто происходят выплаты за майнинг?

Выплаты за облачный майнинг производятся ежедневно. Средства поступают на ваш баланс в течение дня

Какая комиссия за вывод средств?

Комиссия за вывод средств — это комиссия, которую берет сеть блокчейн за обработку вашей транзакции. Размер комиссии зависит от перегруженности блокчейна: чем меньше перегруженность сети, тем ниже комиссия.

Как рассчитать прибыль?

Вы можете рассчитать свою прибыль с помощью удобного калькулятора на нашем сайте. Вы можете выбрать контракт по таким параметрам, как ASIC, используемый для майнинга, стоимость услуг и цена контракта. Калькулятор покажет вам ожидаемый статический объем добычи. Если этих данных вам недостаточно, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами в Telegram и получить подробные расчеты.

(TG: https://t.me/ecos_am)

Как я могу наблюдать за своими начислениями?

Наблюдать за своими начислениями вы сможете в личном кабинете. Там можно отслеживать график начислений, все транзакции по вашим контрактам (начисления BTC, списания сервисного сбора, выводы). Также в личном кабинете есть удобный дашборд, который показывает доходность за каждый день.

Что лучше, портфели или облачный майнинг?

Инструменты для инвестирования следует выбирать в зависимости от целей инвестора. Индексы больше подходят для получения прибыли в краткосрочной и среднесрочной перспективе, так как результат может быть достигнут уже через месяц, а диверсификация позволит снизить риски. Майнинг больше подходит для долгосрочных инвестиций и получения стабильного дохода в течение длительного времени.

Как я могу оплатить контракт на облачный майнинг?

Для оплаты контракта на облачный майнинг есть несколько вариантов: оплата кредитной картой, по счету или оплата криптовалютой. Оплата доступна в BTC, LTC, XRP, ETH, USDT trc20, BNB, XRP, ADA, DOGE, TRX

Какая максимальная и минимальная длительность контракта?

Стандартная продолжительность контракта составляет 1830 дней.

Как я могу получить демо-контракт на майнинг?

Вы можете посмотреть короткие видеоуроки и получить демо-контракт на майнинг, чтобы увидеть, как работает майнинг BTC. https://telegram.me/ECOSFARM_bot

О компании ECOS Growth Signals

Что такое сигналы роста криптовалюты ECOS?

ECOS запустила краткосрочные криптоиндексы — интеллектуальный продукт для высокорисковых инвестиций. Аналитики ECOS постоянно отслеживают тенденции рынка, чтобы найти сигналы высокой волатильности и построить на их основе криптоиндексы.
Инвестирование в эти готовые индексы экономит драгоценное время. Вместо того чтобы изучать и управлять отдельными активами, клиенты ECOS могут изучить выбранные сигналы и инвестировать в соответствующий индекс всего несколькими щелчками мыши. Более того, индексы позволяют клиентам диверсифицировать криптовалютные активы и получить доступ к широкому спектру криптовалют без необходимости управления отдельными монетами.

Какова минимальная сумма для инвестиций в индексы?

Минимальная сумма для инвестирования в индексы составляет $100.

Что лучше, портфели или облачный майнинг?

Инструменты для инвестирования  следует выбирать в зависимости от целей инвестора. Индексы больше подходят для получения прибыли в краткосрочной и среднесрочной перспективе, так как результат может быть достигнут за несколько часов или дней, а диверсификация позволит снизить риски. Майнинг больше подходит для долгосрочных инвестиций и будет приносить стабильный доход в течение длительного времени.

Как я могу оплатить индексы?

Вы можете оплатить индексы в приложении ECOS с помощью USDT. Для этого вам нужно купить BTC или отправить их на свой кошелек ECOS. Если у вас уже есть добытые BTC — просто обменяйте их на USDT.

Могу ли я купить несколько индексов?

Конечно, вы можете приобрести несколько индексов. Количество индексов для одного пользователя не ограничено.

О выводе

Как я могу запросить вывод?

Чтобы запросить вывод средств на сайте, вам необходимо иметь на счету не менее 0,001 BTC. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет, найти на панели кнопку Withdraw и нажать на нее. Далее вам нужно будет ввести адрес кошелька и сохранить его. Затем нажмите кнопку Withdraw now. Система попросит вас активировать двухфакторную аутентификацию (2FA), указать необходимую сумму для вывода и выбрать комиссию. Чтобы запросить вывод средств через приложение, вам нужно зайти в приложение ECOS, кликнуть на свой баланс BTC и нажать кнопку «Отправить».
Система попросит вас активировать двухфакторную аутентификацию (2FA), указать необходимую сумму для вывода и выбрать комиссию. Чтобы запросить вывод средств через приложение, вам нужно перейти в раздел «Кошелек», кликнуть на свой баланс BTC и нажать кнопку «Отправить».

Почему не получается вывести средства?

Как правило, есть несколько основных причин, почему не получается вывести средства. Первая причина — недостаточное количество средств. Вывод возможен от 0.001 BTC. Вторая причина — отсутсвие адреса кошелька. В этом случае необходимо зайти в Настройки, раздел кошельки и выводы и добавить туда свой BTC кошелек. Если ни одна из этих причин не подходит вам, обратитесь в техническую поддержку.

Как включить 2FA?

2FA необходимо активировать перед выводом средств. Это дополнительный способ обезопасить ваши инвестиции. Активировать 2FA можно в личном кабинете. Вам необходимо зайти в настройки -> двухфакторная аутентификация. Затем необходимо скачать приложение Google Authenticator, если у вас его нет. Далее необходимо отсканировать QR код. После этого приложение покажет код подтверждения, который необходимо ввести в личный кабинет. После этого 2FA будет активна

Как выключить 2FA?

Выключить 2FA самостоятельно не получится. Это важный этап для безопасности ваших инвестиций, поэтому отключить её можно только через запрос в техническую поддержку

Какая комиссия за вывод средств?

Комиссия за вывод средств — это плата за обработку вашей транзакции сетью блокчейн. Размер комиссии зависит от перегруженности блокчейна: чем меньше перегруженность сети, тем ниже комиссия.

Какой минимум для вывода?

Минимальные суммы вывода: 0,001 BTC, ETH — от 0,014 ETH, USDT — от 40 USDT, XRP — от 30 XRP, BCH — от 0,042 BCH.

Сколько ждать подтверждения вывода?

Вывод средств с платформы ECOS обычно подтверждается администраторами в течение 24 часов. Если вы подаете заявку на вывод средств впервые — не пропустите запрос на подтверждение, отправленный на ваш электронный адрес.
Примечание: В выходные дни администраторы не подтверждают вывод средств, поэтому срок может быть увеличен.

Об обменнике

Какова минимальная сумма для обмена?

Минимальная сумма для обмена зависит от валюты: BTC — 0.0001 ETH — 0.005 USDT — 10, XRP — 4

Какик монеты я могу обменять?

Для обмена доступны BTC, ETH, USDT, XRP, BCH.

Сколько времени занимает обмен?

Обмен происходит мгновенно.

О приложении

Как зарегистрировать аккаунт в приложении?

Для регистрации необходимо скачать приложение и выбрать опцию Create an account. Далее необходимо ввести электронную почту и телефон. После этого необходимо будет подтвердить телефон кодом из смс. Далее нужно придумать пароль к аккаунту. Пароль должен быть не менее 8 символов, содержать как минимум одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру

Как я могу купить индекс?

Чтобы купить индекс, нажмите на Индексы. Выберите индекс, отметьте минимальную сумму инвестиции и перейдите к оплате. Индекс будет продан автоматически, как только истечет срок его действия или когда он достигнет значения тейк-профита.

Как купить майнинговый контракт?

Чтобы купить контракт на майнинг биткоинов, нужно нажать на Contracts, и вы попадете на калькулятор майнинга. Там вы можете выбрать ASIC, который хотите использовать, размер платы за обслуживание и цену. В калькуляторе вы увидите ожидаемую доходность контракта. Вы также можете выбрать контракт среди предустановленных тарифов.

Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля неоходимо нажать на кнопку «Forgot your password?». Она находится под полем введения пароля. Восстановить пароль можно двумя способами: через смс или через электронную почту. На электронную почту придет письмо со ссылкой на создание нового пароля. Если вы выберите восстановление через номер телефона, вам придет код подтверждения по смс. После ведение кода необходимо задать новый пароль и повторить его.

Как увидеть все токены в индексах?

Для этого перейдите на страницу со всеми индексами, выберите интересующий вас индекс и щелкните на нем: вы увидите все содержащиеся в нем токены.

Что делать, если приложение не загружается?

Попробуйте обновить версию приложения. Если данное действие не помогает, откройте тикет в ECOS help desk: https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Могу ли я купить биткоин с карты?

Да, Вы можете купить биткоин в приложении ECOS. Для этого Вам нужно зайти в наше приложение и найти на главной странице раздел (строчку) «Купить биткоин с помощью карты»

Общие вопросы

Есть ли у вас общий чат для клиентов?

Да, конечно: https://t.me/EcosCloudMining

Что такое реферальная программа?

Реферальная программа — это возможность заработать дополнительные биткоины с помощью распространения реферальной ссылки. Согласно реферальной программе ECOS пользователь (реферер), предоставляющий реферальную ссылку для регистрации новых участников проекта получает 7% с первой покупки реферала, зарегистрировавшегося по реферальной ссылке пользователя и 5% со всех последующих. Вознаграждение начисляется в TH/s на аккаунт пользователя. Реферальной ссылкой можно делиться с друзьями, размещать её в социальных сетях, блогах, электронных ресурсах и тд. Реферальная программа действует только на контракты из калькулятора и не действует на промо контракты.

Как сгенерировать реферальную ссылку?

В настройках необходимо перейти в раздел «Рефералы». Затем выберите кнопку «Создать новую ссылку», введите название вашей реферальной ссылки и нажмите кнопку «Сгенерировать».

Что делать, если я забыл пароль?

Восстановить пароль можно двумя способами: через смс или через электронную почту. На электронную почту придет письмо со ссылкой на создание нового пароля. Если вы выберите восстановление через номер телефона, вам придет код подтверждения по смс. После ведение кода необходимо задать новый пароль и повторить его.

Как я могу изменить данные (номер телефона и электронную почту)

Изменить эти данные возможно только через запрос в техническую поддержку https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Как включить/выключить 2FA?

2FA необходимо активировать перед выводом средств. Это дополнительный способ обезопасить ваши инвестиции. Активировать 2FA можно в личном кабинете. Вам необходимо зайти в настройки -> двухфакторная аутентификация. Затем необходимо скачать приложение Google Authenticator, если у вас его нет. Далее необходимо отсканировать QR код. После этого приложение покажет код подтверждения, который необходимо ввести в личный кабинет. После этого 2FA будет активна Выключить 2FA самостоятельно не получится. Это важный этап для безопасности ваших инвестиций, поэтому отключить её можно только через запрос в техническую поддержку

Какие данные необходимы для регистрации?

Только адрес электронной почты и телефон

Могу ли я реинвестировать заработанные средства?

Конечно, вы можете реинвестировать заработанные средства. Реинвестировать средства вы можете как в покупку контракта на облачный майнинг, так и в покупку инвестиционного портфеля. Для реинвестирования в облачный майнинг необходимо, чтобы на вашем балансе было не менее 149$; для реинвестирования в инвестиционные портфели — не менее 100$

Что делать, если я не нашел ответ на свой вопрос?

Вы можете обратиться в службу поддержки ECOS https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new с техническим вопросом или связаться с менеджерами ECOS в Telegram, чтобы получить разъяснения по продуктам / получить специальные предложения.

(TG: https://t.me/ecos_am)

Кто CEO ECOS?

Основателем компании является Илья Гольдберг, гражданин Израиля, с более чем 10-летним руководящим опытом в сфере хай-тек.За плечами Ильи несколько успешных проектов в разных индустриях, начиная от создания вертикально интегрированного премиального бренда мебели до международного бизнеса в сфере Бизнес Авиации с головным офисом в Монако и многомилионными оборотами. Основной инвестор проекта на сегодняшний день — группа компаний Ташир (мультимилиардный холдинг), в активах которой находится также крупный энергетический бизнес в Армении, который гарантирует стабильность и бесперебойную работу дата центра ECOS.

Я сделал депозит. Когда я увижу его в личном кабинете?

Вы увидите свои средства в течение часа. Не волнуйтесь, если средства не появятся сразу. Транзакция находится в процессе обработки.
команда
Все еще остались вопросы?

Не можете найти ответ на свой вопрос? Пожалуйста, свяжитесь с членами нашей дружной команды.

Связаться