Todo lo que debe saber

FAQ

¿Necesita aclarar algo? Aquí están nuestras preguntas más frecuentes.

Sobre nosotros

¿A qué se dedica la empresa?

ECOS es una plataforma de minería de criptomonedas. Nuestra misión es proporcionar a cada usuario herramientas de gestión de activos digitales fiables, seguras y eficaces. Hay 3 productos principales en el ecosistema ECOS: una cartera de almacenamiento de criptomoneda, minería en la nube y granja minera. Nuestra plataforma es fácil de usar: puede instalar la aplicación ECOS y acceder a todas las herramientas desde un único lugar. Está disponible en App Store y Google Play.

¿Cuáles son los principales productos de la empresa?

Los productos de ECOS incluyen servicios como
Minería en la nube: ECOS simplifica la minería de Bitcoin, ofreciendo a los usuarios sus primeras recompensas en 24 horas sin conocimientos técnicos ni equipos costosos.
Granja minera: Puede aumentar la eficiencia de la minería comprando mineros ASIC a través de ECOS, con la empresa gestionando la entrega, la instalación y el mantenimiento para una experiencia sin complicaciones.
Aplicación todo en uno: ECOS ofrece una superaplicación fácil de usar para gestionar actividades de criptomoneda, que sirve como monedero y centro de información con perspectivas del mercado en tiempo real.

¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el mercado?

La empresa ECOS lleva funcionando desde 2017. Fue fundada en la zona económica libre apoyada por el Gobierno armenio. El estado de la empresa es absolutamente legítimo.

¿Dónde está ubicada la oficina de ECOS?

ECOS tiene oficina país Armenia. Dirección en Armenia: ciudad de Hrazdan, calle Gortsaranayin, 1 (ubicación del centro de datos)

¿Se encuentra vuestra empresa en las calificaciones y en los medios de comunicación?

Nuestra empresa está en la clasificación de los mejores servicios de minería en la nube: Forbes, TechRadar, Guru99, Softwaretestinghelp, Coingape, etc. Además, la mención de nuestra empresa se puede encontrar en Wikipedia. Los expertos de ECOS proporcionan regularmente comentarios para los principales medios de criptodivisas, como Cointelegraph y Bitcoinist. Puede ver los vídeos sobre la empresa en el canal de YouTube: https://l.ecos.finance/41HUPte, https://youtu.be/plYuDyhoUKw, https://youtu.be/XBXOe-ezHKA Las reseñas sobre la empresa se pueden encontrar en https://www.trustpilot.com/review/ecos.am

¿Cómo puedo asegurarme de que su empresa existe?

Siempre es bienvenido a venir a una de nuestras oficinas centrales. ¡Estaremos encantados de conocerle! También puede ver el vídeo grabado en nuestro centro de datos https://youtu.be/plYuDyhoUKwhttps://youtu.be/GkBVtqeXMkc

¿Qué es minería en la nube?

La minería en la nube es el alquiler de la potencia hash de un equipo de minería. Si lo alquila, no necesita comprar un equipo de minería caro y no corre ningún riesgo asociado a su avería.
ECOS hace que la minería de Bitcoin sea sencilla y asequible para cualquiera. Los clientes obtienen sus primeras recompensas de minería en 24 horas sin necesidad de conocimientos técnicos ni equipos caros. La minería en nube de ECOS elimina las complejidades asociadas a la minería tradicional y ofrece a los clientes oportunidades de inversión de bajo riesgo y a largo plazo. Utilizando la calculadora de rentabilidad en línea de ECOS, los inversores también pueden estimar los rendimientos previstos en función de los criterios de contratación seleccionados.

Sobre la minería

¿Cuál es la cantidad mínima para invertir en minería en la nube?

El coste mínimo de un contrato de minería en la nube es de $149. Sin embargo, para los nuevos usuarios, la empresa ofrece un contrato especial de prueba por $99: https://newcp.ecos.am/tariff?/en/tariff&id=345347155.

¿Cómo comenzar a invertir?

Para empezar a invertir, necesita comprar un contrato de minería en la nube. Al comprar el contrato, está alquilando algo de potencia (TH/s). Cuanto mayor sea el coste del contrato, mayor será la cantidad de energía que adquiera. Para elegir el contrato más adecuado, puede utilizar la práctica calculadora de nuestro sitio web. Si necesitas cálculos más detallados (rendimiento por día/mes), puedes ponerte en contacto con nuestros gestores en Telegram para obtener cálculos detallados.

(TG: https://t.me/ecos_am)
Si necesitas cálculos más detallados (rendimiento por día/mes), puedes ponerte en contacto con nuestro soporte técnico o chatear en nuestra página web. Nuestros gestores te enviarán cálculos detallados y te ayudarán a encontrar el mejor contrato.

¿Cuáles son las ventajas de la minería en la nube?

La minería en la nube es una buena alternativa a la minería autónoma y tiene muchos beneficios. A continuación, puede ver solo algunos de ellos: Facilidad de inversión. Con la minería en la nube, todo lo que tiene que hacer es seleccionar un contrato que se adapte a su perfil de riesgo y estará en camino de obtener buenas ganancias. No se requieren conocimientos técnicos. Gracias a la minería en la nube, no tiene que configurar el equipo usted mismo, proporcionar una ventilación potente y un cableado confiable. Flexibilidad. Las inversiones en minería en la nube le ofrecen diferentes contratos, por lo que puede elegir el contrato correcto por fecha de vencimiento, tamaño de la inversión, perfil de riesgo e incluso el precio esperado de bitcóin. Fiabilidad. Al invertir en minería en la nube, puede estar seguro de que el centro de datos recibe mantenimiento regular y el equipamiento se actualiza con frecuencia para reducir la probabilidad de averías. Ausencia de ruidos y calor en la estancia. No es necesario que coloque equipos de minería en la nube en casa, lo que significa que puede ganar en criptomonedas y vivir sin ruidos innecesarios ni calores. Retorno rápido de la inversión. Dada la complejidad actual de la red, puede recuperar su inversión en seis meses. Además, si el valor de bitcóin aumenta, recibirá ingresos adicionales. Legalidad. ECOS está registrado oficialmente en la Zona económica especial de Armenia. Esto nos permite eximir a nuestros clientes de riesgos legales.

¿Cómo activar un contrato de minería?

El contrato de minería se activa automáticamente. Después del pago, el contrato se añadirá a su área de usuario. Se activará dentro de las 24 horas posteriores al pago. Recibirá los primeros créditos a su saldo dentro de las 48 horas posteriores al pago

¿Necesito comprar equipo?

No, no es necesario comprar equipos. La principal ventaja de la minería en nube es que no es necesario comprar dispositivos de minería. Cuando compra un contrato de minería en nube, alquila una parte de la capacidad de los equipos de ECOS y obtiene BTC cada día.

¿Qué es la tarifa de servicio?

La tarifa de servicio es el pago de la electricidad y el mantenimiento por parte de ECOS. La cuota de servicio se indica para 1 TH/s al día. Se deducirá diariamente de su recompensa de BTC de forma automática.

¿Puedo reinvertir mis ganancias?

Por supuesto, puede reinvertir los fondos ganados. Puede reinvertir fondos tanto en la compra de un contrato de minería en la nube como en la compra de un índice. Para reinvertir en minería en la nube, necesita tener al menos $99 en su saldo; para reinvertir en carteras de inversión – al menos $100.

¿Con qué frecuencia se efectúan los pagos por la minería?

Los pagos de minería en la nube se realizan diariamente. Los fondos se abonan a su saldo durante el día

¿Cuál es la comisión por retiro?

La comisión de retirada es la comisión que se lleva la red blockchain por procesar tu transacción. El tamaño de la comisión depende de la congestión de la blockchain: cuanto menor sea la congestión de la red, menor será la comisión.

¿Cómo calcular las ganancias?

Puede calcular su beneficio utilizando una cómoda calculadora en nuestro sitio web. Puede seleccionar un contrato en función de parámetros como el ASIC utilizado para la minería, la cuota de servicio y el precio del contrato. La calculadora le mostrará la Producción Minera Estática esperada. Si estos datos no son suficientes para usted, siempre puede ponerse en contacto con nuestros gerentes en Telegram para obtener cálculos detallados.

(TG: https://t.me/ecos_am)

¿Cómo puedo controlar mis ganancias?

Puede controlar sus cargos en su área de usuario. Allí puede rastrear el cronograma que muestra, todas las transacciones bajo sus contratos (devengos de BTC, cancelaciones de tarifas de servicio, retiros). También en su área de usuario hay un tablero conveniente que muestra la rentabilidad de cada día.

¿Qué es mejor, carteras o minería en la nube?

Los instrumentos de inversión deben seleccionarse en función de los objetivos del inversor. Los índices son más adecuados para obtener beneficios a corto y medio plazo, ya que el resultado puede alcanzarse en un mes, y la diversificación reducirá los riesgos. La minería es más adecuada para invertir a largo plazo y generar ingresos estables durante un largo periodo de tiempo.

¿Cómo puedo pagar un contrato de minería en la nube?

Para pagar un contrato de minería en la nube, existen varias opciones: pago con tarjeta de crédito, con factura o pago con criptodivisas. El pago está disponible en BTC, LTC, XRP, ETH, USDT trc20, BNB, XRP, ADA, DOGE, TRX.

¿Cuál es la duración máxima y mínima del contrato?

La duración estándar del contrato es de 1830 días.

¿Cómo puedo conseguir un contrato minero de demostración?

Puede ver breves lecciones en vídeo y obtener un contrato de minería de demostración para ver cómo funciona la minería de BTC. https://telegram.me/ECOSFARM_bot

Acerca de las señales de crecimiento de ECOS

¿Qué son las señales de criptocrecimiento de ECOS?

ECOS lanzó criptoíndices a corto plazo, un producto inteligente para inversiones de alto riesgo. Los analistas de ECOS vigilan constantemente las tendencias del mercado para encontrar señales de alta volatilidad y construir criptoíndices basados en ellas.
Invertir en estos índices ya creados ahorra un tiempo valioso. En lugar de investigar y gestionar activos individuales, los clientes de ECOS pueden explorar las señales seleccionadas e invertir en el índice correspondiente con sólo unos clics. Además, los índices permiten a los clientes diversificar sus tenencias de criptomonedas y exponerse a una amplia gama de criptomonedas sin necesidad de gestionar monedas individuales.

¿Cuál es el importe mínimo para invertir en índices?

El importe mínimo para invertir en índices es de $100.

¿Qué es mejor, carteras o minería en la nube?

Los instrumentos de inversión deben seleccionarse en función de los objetivos del inversor. Los índices son más adecuados para obtener beneficios a corto y medio plazo, ya que el resultado puede lograrse en varias horas o días, y la diversificación reducirá los riesgos. La minería es más adecuada para la inversión a largo plazo y generará ingresos estables durante un largo periodo de tiempo.

¿Cómo puedo pagar los índices?

Puede pagar los índices en la aplicación ECOS con USDT. Para ello, debe comprar BTC o enviarlo a su cartera de ECOS. Si ya has minado BTC, solo tienes que cambiarlo por USDT.

¿Puedo comprar varios índices?

Por supuesto, puede comprar varios índices. El número de índices por usuario no está limitado.

Acerca de los retiros

¿Cómo puedo solicitar un retiro?

Para solicitar una retirada en el sitio web, necesita tener al menos 0,001 BTC. Para ello, debe ir a su cuenta personal, buscar el botón Retirar en el panel de control y hacer clic en él. A continuación, deberá introducir la dirección del monedero y guardarla. A continuación, haga clic en el botón Retirar ahora. El sistema le pedirá que active la autenticación de dos factores (2FA), que indique la cantidad necesaria para la retirada y que seleccione una comisión. Para solicitar una retirada a través de la aplicación, debe ir a la aplicación de ECOS, hacer clic en su saldo de BTC y hacer clic en el botón Enviar.
El sistema le pedirá que active la autenticación de dos factores (2FA), indique la cantidad necesaria para la retirada y seleccione una comisión. Para solicitar una retirada a través de la aplicación, debe ir a la sección Monedero, hacer clic en su saldo de BTC y hacer clic en el botón Enviar.

¿Por qué no puedo retirar fondos?

Como regla general, existen varias causas principales por las que no puede retirar fondos. La primera causa es la insuficiencia de fondos. El retiro es posible desde 0.001 BTC. La segunda causa es la falta de una dirección de monedero. En este caso, debe ir a la Configuración, sección monederos y retiros y añadir allí su monedero BTC. Si ninguno de estos motivos es aplicable, comuníquese con el soporte técnico.

¿Cómo habilitar la 2FA?

Antes de retirar fondos debe activarse la 2FA. Este es un método adicional de asegurar su inversión. Puede activar la 2FA en su área de usuario. Debe ir a Configuración -> Autenticación en dos pasos. Luego, debe descargar la aplicación Google Authenticator si aún no la tiene. A continuación, debe escanear el código QR. Seguidamente, la aplicación mostrará un código de confirmación, que debe ingresar en su área de usuario. Finalmente quedará activa la 2FA

¿Cómo desactivar la 2FA?

No podrá desactivar la 2FA por su cuenta. Este es un paso importante para la seguridad de su inversión, por lo que puede desactivarlo solo a través de una solicitud al soporte técnico

¿Cuál es la comisión de retirada?

La comisión de retirada es la comisión para que la red blockchain procese su transacción. El tamaño de la comisión depende de la congestión de la blockchain: cuanto menor sea la congestión de la red, menor será la comisión.

¿Cuál es el mínimo para retirar?

Cantidades mínimas de retiro: 0,001 BTC, ETH – a partir de 0,014 ETH, USDT – a partir de 40 USDT, XRP – a partir de 30 XRP, BCH – a partir de 0,042 BCH.

¿Cuánto tiempo esperar la confirmación del retiro?

La retirada de fondos de la plataforma ECOS suele ser confirmada por los administradores en un plazo de 24 horas. En caso de que solicite la retirada por primera vez, no se salte una solicitud de confirmación enviada a su dirección de correo electrónico.
Nota: Los fines de semana los administradores no confirman las retiradas, por lo que el plazo puede aumentar.

Sobre el intercambio

¿Cuál es el importe mínimo para un canje?

La cantidad mínima a canjear varía en función de la divisa: BTC – 0.0001 ETH – 0.005 USDT – 10, XRP – 4

¿Qué monedas puedo intercambiar?

BTC, ETH, USDT, XRP, BCH están disponibles para el intercambio.

¿Cuánto tiempo dura el intercambio?

El intercambio es instantáneo.

Acerca de la aplicación

¿Cómo registrar una cuenta en la aplicación?

Para registrarse, debe descargar la aplicación y seleccionar la opción Crear una cuenta. A continuación, debe introducir su correo electrónico y número de teléfono. Seguidamente, deberá confirmar el teléfono con el código SMS. A continuación, debe crear una contraseña para su cuenta. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres, contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número

¿Cómo puedo comprar un Índice?

Para comprar un índice, pulse sobre Índices. Seleccione un Índice, compruebe la cantidad mínima de inversión y proceda al pago. El Índice se venderá automáticamente en cuanto expire o cuando alcance un valor de Take Profit.

¿Cómo comprar un contrato de minería?

Para comprar un contrato de minería de Bitcoin, pulse en Contratos y será redirigido a la calculadora de minería. Allí podrá seleccionar el ASIC que desea utilizar, el importe de la tasa de servicio y el precio. En la calculadora verás la rentabilidad esperada del contrato. También puede seleccionar un contrato entre las tarifas preestablecidas.

¿Cómo restablecer mi contraseña?

Para restablecer su contraseña, debe hacer clic en «¿Olvidó su contraseña?». Lo encontrará debajo del campo de entrada de contraseña. Existen dos formas para recuperar su contraseña: por SMS o por correo electrónico. Se enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña. Si decide restaurar a través de un número de teléfono, recibirá un código de confirmación por SMS. Después de ingresar el código, debe establecer una nueva contraseña y repetirla.

¿Cómo puedo ver todos los tokens en Índices?

Para ello, vaya a la página con todos los Índices, elija un Índice que le interese y haga clic en él: verá todos los tokens que contiene.

¿Qué hacer si la aplicación no se carga?

Intente actualizar la versión de la aplicación. Si esto no ayuda, abra una incidencia en el servicio de ayuda de ECOS: https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

¿Puedo comprar bitcoines con mi tarjeta?ch Bitcoin mit meiner Karte kaufen?

Claro, puede comprar bitcoines en la aplicación ECOS. Acceda a nuestra aplicación y en la página principal encontrará una sección «Comprar bitcóin con tarjeta de crédito/débito»

Temas generales

¿Tiene un chat general para clientes?

Sí, por supuesto: https://t.me/EcosCloudMining

¿Qué es un programa de referidos?

Un programa de referidos es una oportunidad de ganar bitcoines adicionales mediante la distribución de un enlace de referidos. De acuerdo con el programa de referencia de ECOS, el usuario (referente) que proporciona el enlace de referencia para registrar nuevos participantes en el proyecto recibe el 7% de la primera compra del contrato de referencia que se registró utilizando el enlace de referencia del usuario y el 5% de todas las compras posteriores. La recompensa se acredita en TH/s en la cuenta del usuario. El enlace de referidos se puede compartir con amigos, publicar en redes sociales, blogs, recursos electrónicos, etc. El programa de referidos es válido solo para contratos de la calculadora y no se aplica a contratos promocionales

¿Cómo generar un enlace de referidos?

Tienes que ir a Referidos en los ajustes. A continuación, debe elegir el botón «Crear nuevo enlace», introduzca el nombre de su enlace de referencia y haga clic en «Generar».

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Puede restablecer su contraseña de dos maneras: por mensaje de texto o por correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con el enlace para crear una nueva contraseña. Si eliges restablecer la contraseña a través del número de teléfono, recibirás el código de confirmación por SMS. Después de aceptar el código, deberá establecer una nueva contraseña y repetirla.

Como puedo cambiar mis datos (número de teléfono y correo electrónico)

Solo es posible cambiar estos datos a través de una solicitud al soporte técnico https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

¿Cómo activar/desactivar la 2FA?

Antes de retirar fondos debe activarse la 2FA. Este es un método adicional de asegurar su inversión. Puede activar la 2FA en su área de usuario. Debe ir a Configuración -> Autenticación en dos pasos. Luego, debe descargar la aplicación Google Authenticator si aún no la tiene. A continuación, debe escanear el código QR. Seguidamente, la aplicación mostrará un código de confirmación, que debe ingresar en su área de usuario. Entonces la 2FA quedará activada. No puede desactivar la 2FA por su cuenta. Este es un paso importante para la seguridad de su inversión, por lo que puede desactivarlo solo a través de una solicitud al soporte técnico

¿Qué datos se requieren para registrarse?

Solo un correo electrónico y el número de teléfono

¿Puedo reinvertir mis ganancias?

Por supuesto, puede reinvertir sus fondos ganados. Puede reinvertir fondos tanto en la compra de un contrato de minería en la nube como en la compra de una cartera de inversiones. Para reinvertir en minería en la nube, es necesario que tenga un saldo no inferior a $149; para reinversión en carteras de inversión no inferior a $100

¿Qué hacer si no encuentro la respuesta a mi pregunta?

Puedes ponerte en contacto con el servicio de ayuda de ECOS https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new si tienes alguna pregunta técnica o con los gestores de ECOS en Telegram para obtener una explicación sobre los productos / recibir ofertas especiales.

(TG: https://t.me/ecos_am)

¿Quién es el jefe de ECOS?

El fundador de la empresa es Ilya Goldberg, ciudadano israelí, con más de 10 años de experiencia como ejecutivo en alta tecnología en Israel. Tiene varios proyectos exitosos en diversas industrias, desde la creación de una marca de muebles premium integrada verticalmente hasta un negocio internacional en el campo de la aviación comercial con una oficina central en Mónaco y facturación multimillonaria. Actualmente el principal inversor del proyecto es el grupo de empresas Tashir (holding multimillonario). Dentro de sus activos, Tashir tiene un gran negocio de energía en Armenia, lo que garantiza la estabilidad y el funcionamiento ininterrumpido del centro de datos ECOS.

He realizado un depósito. ¿Cuándo saldrá reflejado en mi área de usuario?

Verá sus fondos en el plazo de una hora. No se preocupe si los fondos no aparecen inmediatamente. La transacción se está procesando.
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